Şirket, ürünlerle ilgili bilgileri ayıklamak, müşterilerin sıkıntılı noktalarını analiz etmek ve şirketteki her kişinin yeteneğini daha da geliştirmek ve şirketin daha da gelişmesini sağlamak amacıyla müşteri hizmetleri içgörülerini paylaşmak için öğrenme ve eğitim düzenlemektedir.